Отзывы о компании Интернет-магазин мебели "12 Стульев"
- Євгенія Ш.
Покупали спальню "Ацтека" и гостиную "Бьянко". Остались очень довольны обслуживанием и качеством изделий. Отдельная благодарность за помощь с подбором матраса! Всё супер буду советовать всем знакомым. Спасибо и успехов!
- Виктор Т.
Не все четко и понятно в процедуре покупки, доставки, расчетах. Гарантийный талон на мебель не предоставили.
- Комментарий продавца
Спасибо за ваш отзыв!
Вы могли уточнить у нас по гарантийному талону, если был вопрос. Дело в том, что во всей фабричной мебели нет такой книжки в привычном виде. Для гарантии служат специальные стикеры с упаковки, на которых написан производитель, название изделия, дата, номер бригады, который упаковывал. С этими стикерами , обнаружив брак при сборке - мы заказываем новую деталь на фабрике и меняем вам ее бесплатно.
В дальнейшем вы можете оставить их дома на год или сфотографировать.
- Комментарий продавца
- Братиславская
Благодарю!Обслуживание на высшем уровне.Оперативно,четко,качественно.Лариса
- Валерий Н.
отлично.
все работает. - Наталія А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказала обувную тумбочку и панели с вешалкой,для прихожей,очень довольна,товар соответствует картинке,обслуживание-культурно,достойно,оперативно.Большое за все спасибо!
- Людмила К.
покупали модульную стенку "Авилла" цвет -белый глянец .( есть фото уже установленной стенки ) в наборе две тумбы , и одна из них не соответствовала размеру . В итоге ,нам выслали новую тумбу ,а не правильного размера нам просто подарили...... Интернет магазин хороший , хоть и был брак с одной тумбой , все заменили без дополнительных оплат , сотрудники отзывчивые спокойные . СОВЕТУЮ и РЕКОМЕНДУЮ
- Валерия Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
заказывала две тумбочки Круиз. по частичной предоплате. упакованы хорошо, были в разобранном виде. детали все на месте. точно как на картинке цвета. белый цвет глянцевый и гладкий, а коричневый фактурный. заказом довольны. спасибо
- Оксана Б.
Все сподобалось - швидко зв"язались, доставили на наступний день. Рекомендую! Молодці!
- Рябоконь В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
всё ок.заказ пришёл вовремя.
- Елена С.
Все отлично.Особенно хочется похвалить консультанта Анну. Перезвонила,посоветовала .СПАСИБО!